1、本公司生產基地位于杭州市郊富陽市，杭景新高速富陽東洲出口離公司只有0.5公里，交通十分便利,如設備出現故障可在2小時內趕到用戶現場進行設備維修，公司備品備件貨源充足，專線電話：0571-86263728及時為用戶提供優質的售后服務；保證系統安全運行；

2、設備的質保期從用戶工廠開車計24個月，在此期限內，供方所提供的設備及部件因質量問題所出現的破損維修或更換所發生的費用由供方承擔。由于錯誤操作及使用不當而造成的設備破損或更換，所發生的費用由用戶承擔。在質保期后，供方提供終身有償的設備維修服務。

3、建立用戶檔案，使公司內部有據可查，掌握設備的運行情況，定期向用戶提供保養方法和注意事項；

4、每三個月服務人員電話回訪一次，每六個月現場檢查設備運行狀況，并給用戶提供合理化建議；

5、接到用戶的電傳或電話服務信息后，當即給給予明確回復。如電話無法解決問題，在2小時內至用戶現場進行設備維修；

6、定期派人到客戶那里，免費為客戶做維修、保養的培訓工作。

7、有求必應，定期回訪，終身服務；

8、保修期滿后，公司對設備實行終身維修跟蹤，以成本價提供配件和服務；